双向奔赴!衢州开启“点单式”服务化解“运动去哪里”难题
发出申请上周末,衢州柯城御景半岛小区的居民杨先生向社区发出一单“如何让放假在家的孩子们既能早起不睡懒觉,又能锻炼身体?”的运动申请。
发布任务
社区接到申请后,直接向辖区运动达人、衢州市跑步协会成员王雨发出“任务”。
在线接单
王雨“接单”后,第一时间就把杨先生的孩子纳入到了社区“神兽晨跑团”队伍。

每逢节假日清晨,总能见到“神兽晨跑团”的孩子们在领队和家长志愿者的带领下,浩浩荡荡地沿着小区步道慢跑,队伍缓缓前进,个子高矮错落,场面甚是壮观。
“神兽晨跑团”的诞生
源于衢州柯城御景半岛小区

“点单式”服务的全面铺开
01“点单式”服务优选体育内容
御景半岛小区虽名为“小区”,可“不小”。区内共有45个单元、2749户、近8000人口。“因近邻学区,小区入住率较高,群体以“老带小送学辅中青年上班族”结构为主,虽各年龄结构群体对于运动需求的类型不同,但是对于运动本身的需求较为强烈。”白云街道御景湾社区主任张宇告诉记者。
为此,社区联合业委会、 物业对御景半岛小区居民分类开展运动需求调研,将居民各类运动需求作为“点单任务”,由居民“点单”,实践站“派单”,专业机构或热心居民“接单”,实现“居民点单-本营派单-专业接单”的闭环服务模式。

暑期“神兽晨跑团”项目的火爆开展,就是经过社区和业委会对小区入住群体的主要构成详细摸排、对居民需求的全面调研后谋划开展的。
“点单式服务,最大的特点就是注重对社区居民迫切需求的挖掘,拓宽意见需求收集渠道。”张宇说。
02“运动菜单”令居民点赞

为了加强对社区居民体育特长和兴趣爱好的挖掘,去年开始,小区专门建立“能人数据库”,广寻人才、能人,并汇编成册。还专门制定了“3+N”的运动菜单——“3”为主打菜,即神兽晨跑团、小区篮球赛、亲子运动会,“N”则为主题赛事,例如“怀旧运动会”、青少年素质拓展活动等。
“平时假期想叫孩子起来锻炼,叫多了还会产生抵触情绪。家长陈女士表示,“自从加入神兽晨跑团,孩子积极性特别高,每天不用叫就自己起床!”经过半年的发展,如今晨跑团队伍已经扩大至数百人,为此,王雨联动家长、志愿者,对活动进行不断升级,如设立“专业教练团轮值岗”、“打卡奖励制”,鼓励孩子们积极参与锻炼,甚至为参加晨跑的孩子提供“爱心早餐”,以保证孩子运动后及时的营养供养。

业委会代表周樟波是一位篮球爱好者。去年5月,小区启动睦邻篮球联赛,以楼栋为单位,发动居民广泛参与,每逢赛事期间球场里三层外三层围满了人,都是为自己的“楼栋队”来加油助威的。“这个活动最大的好处,就是让我认识了我楼上楼下的邻居,增强了每个人的荣誉感!”周樟波坦言。
03
基层社会治理的有益探索
对于御景半岛小区的“点单式”服务,衢州市柯城区文旅体局党组成员祝亚林认为,这是基层社会治理的一种积极探索。
“选择点单式服务解决问题,充分发挥居委会、业委会的作用,说明居民的自我管理、自我教育、自我服务的意识在不断增强。”祝亚林说,“让全民健身在社区以‘点单’的形式呈现,不仅能打造出符合小区特色、居民兴趣、满足心声的活动,也促进了邻里交流、传递了健康理念,塑造了新邻里、新社区关系。”












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