随着体育产业的广泛兴起和政府大力推动全民健身事业，以及物联网、大数据、云计算的迅速发展，传统体育产业与新兴科技的碰撞为体育场馆的经营发展注入了新的活力。如何运用互联网科技加强体育场馆资源的优化配置，提高场馆资源信息化及利用率，以满足百姓日益增长的运动健身需求，是体育公共服务以及体育场馆智慧化运营未来发展的主方向。
 
    近年来，浙江省体育局积极响应省委、省政府"数字浙江"一号工程战略，组织落实、推动数字体育建设，从数字体育、智慧场馆，到运动分析、体育大数据，浙江省体育局牵手省内以浙江黄龙呼啦网络科技有限公司为代表的优秀体育互联网企业，以政企合作的方式，利用大数据、云计算及互联网科技积极推进浙江体育事业的数字化转型与升级，数字体育在"浙"里迎来了发展的春天。今年，浙江省体育局已启动浙江省体育公共服务平台建设，拟将全省体育资源统一纳入"一张网"，实现体育公共服务"网上办"、"掌上办"，以深化体育领域"最多跑一次"改革步伐。在智慧场馆方面，建设"全民健身地图"，将全省公共体育场地设施100%纳入，50%以上实现查询，试点单位公共体育场地设施（含对外开放的学校场地设施）实现在线预约支付。目前，全省已有近9万个公共体育场地设施纳入地图，系统正式上线后，全省市民通过手机即可查询附近的体育场地设施，实时查看体育场地名称、开放时间、咨询电话、详细地址、场所介绍等基础信息，并支持地图定位、电子导航等功能，实现查询场馆"网上办"，包括省黄龙体育中心、湖州市奥体中心、江山市体育馆、长兴县体育中心等作为试点场馆单位，优先实现了场馆的在线选场、预约、支付等智慧化改造。丰富的公共体育设施资源，实现了市民步行15分钟内就有健身活动的场所，不同年龄、不同群体、不同爱好的市民都能各得其所、各取所需，浙江公共体育服务生态基本成型。
 
在浙江，体育场馆的信息化建设一路走来，从绿色场馆到数字场馆，再到智慧场馆，信息技术浸润的范围越来越大。各种智能硬件设备进驻，各种专业系统的配套运行，大大深化了场馆的高科技程度。智慧场馆，是公共体育产业发展的新方向，也是信息化技术与体育产业经营理念实际应用的产物。那何为场馆"智慧建设"？在笔者看来，与其说智慧场馆建设是突破传统管理的创新举措,倒不如说是满足场馆运营需求且提升百姓消费健身体验感迫在眉睫的重要实践课题，它以提高场馆运营效率和提升用户体验为目标，是智慧硬件和智慧软件的结合体。然而，智能化硬件设备及其配套软件的堆砌，并不能让体育场馆实现真正意义上的"智慧运营"。笔者认为的体育场馆"智慧运营"，应是将一系列专注于各自专业领域的异构系统熔于一炉，打通系统之间的数据壁垒，构建一个以"场馆运营目标"为运作导向的软件系统生态圈。
 
    整个生态圈应该包含体育场馆运营过程中的全链条服务。来场馆前，用户可通过手机端直接查看场馆的忙闲状态，当前时段实时运动人次、固定时段预估运动人次等，享受场馆在线查询、导航、预约支付等功能。通过大数据用户属性、运动行为等的分析，体育场馆还可以为用户个性化推送活动信息、天气状态等信息，做到精准营销、定制服务；来场馆时，通过摄像头自动识别车牌号或人像信息，判定用户身份，个性化推送信息。通过传感器判定用户的身体状况，提供科学运动健身指导建议；来场馆后，用户一进场即自动亮灯，通过人脸识别、自助服务设备等硬件接入，用户可自主租买运动器材、商品等……通过软硬件的深度联结，打造场馆的智能化、服务化、数据化运营体系，提供安全、舒适、节能、畅通、舒适的群众运动健身新体验。
 
当然，要打造这样一个集软硬件于一体、打破系统异构而熔于一炉，且兼顾"智慧建设"和"智慧运营"的体育场馆软件系统生态圈并非一朝可蹴，需要不断的打磨、优化，在适配最广泛的体育场馆智慧建设与运营需求基础上，还需要广泛融合如智能播控、触摸查询引导、人流统计、人脸识别、VR虚拟、AI人工智能、5G信息传输等众多智能化产品模块，实现科学信息技术与体育场馆管理的深度融合，打通体育场馆全业务数字化流程，助力大众体育场馆实现集信息化、智能化、数字化于一体的现代化服务管理场景。这个场景的实现首先需要实现感知化。所谓感知化，就是通过安装传感器，将数据、系统用人类以前所未有的方式联系在一起；其次，是要实现物联化，即将这些互联互通的物品共同创造一张"物联网"，使得体育场馆框架任意系统中的物品和人之间都能互相沟通，互相协调；第三，也是最为重要的， 是要实现智能化。海量存储和更高的计算能力等新模式可以将海量信息转化为智慧，为行动提供洞察基础。正是因为这些信息和数据的存在，使得体育场馆可以获得比过去更加正确、英明的智能化决策。计算模式和数学算法的创新促成了新的智能化，帮助体育场馆获得更有预见性的洞察，从而作为体育场馆经营者决策和采取行动的参考。在国外，行业内这样的企业乏善可陈；在国内，同样也属于凤毛麟角。但这个时代从来不乏奋进者，在"互联网之都"的杭州，一大批如浙江黄龙呼啦网络科技有限公司的优秀企业在数字体育、智慧场馆的探索道路上前赴后继，勇攀高峰；在"运动大省"浙江，包括省黄龙体育中心、湖州市奥体中心、舟山体育中心、江山体育中心等一大批国有大中型体育场馆开拓思想、积极进取，本着"不忘初心，牢记使命"的原则和信念，积极引入智慧化元素优化场馆服务系统，助力全民健身、全民健康事业的发展。
 
    在省黄龙体育中心，早在2017年就着手布局数字体育、智慧场馆建设，依托"互联网+体育"的创新技术模式，通过智慧化改造升级，实现了场地在线预定、会员储值、门票售卖等线上化服务，并随着智能闸机、智慧灯控等人工智能高端硬件设备的广泛接入，体育场馆公共服务水平稳步提升，黄龙生态下的体育场馆智能"大脑"逐步成型。新华网发文对黄龙体育中心数字化改造成果进行点赞，中国政府网转载刊登。作为浙江省体育局数字化转型项目的省级试点单位，黄龙体育中心在智慧化改造方面的前行从未止步，在体育领域"最多跑一次"改革试点中亮点突出并引领全省智能化水平，计划2019年底前上线人脸识别实名认证和线下人脸支付等应用场景，在室外网球场、笼式足球场打造无人值守运动体验馆，同时上线运动场所空气质量指数（包括温度、湿度、pm2.5等五项指标）提醒、智能灯控、电量能耗消耗统计、无纸化、无现金化、进出场人员结构化统计等功能。
 
    无独有偶，浙江省内通过"互联网"、"大数据"为体育场馆建设和运营"智慧升级"的案例还有不少。湖州、江山等作为省"最多跑一次"体育公共服务领域延伸扩面试点单位也早已具备先发优势。在湖州，智慧场馆及培训服务体系在"湖州市奥体中心"公众号上"落户"，场地预定及培训报名实现"无纸化"，并积极引入智能闸机、自助售票机等智能硬件，逐步打造无人值守应用场景；在江山，智慧场馆系统上线，并引入自助服务设备，实现了线上订场、线下自助开场等体育便民服务。此外，在舟山，随着人流统计系统的部署应用，通过数据展示屏即可实时查看场内外实时运动人次，运动人群状态即时掌握；在德清，省内首个县级智慧场馆破土而出……
 
    今后几年，浙江数字体育、智慧场馆的发展"活力"将逐渐迸发出来，"互联网+"时代下体育场馆的建设与运营也将翻开新的华章。