亚运 · 我与亚运 | 郑洪涛:护航舌尖上的亚运
俗话说:“民以食为天,食以安为先。”
餐饮领域是亚运会期间保障竞赛场馆各领域工作人员就餐的重要部门。保障餐饮服务,护航舌尖安全是餐饮领域工作人员的重要职责。订餐系统是如何运作的?如何保障饮食安全?让我们跟着黄龙场馆群餐饮领域订餐系统管理员郑洪涛的步伐去看一看!
创新为先
做第一个“吃螃蟹”的人 黄龙体育中心场馆群是所有场馆群中第一个使用亚运订餐系统的场馆,是怎么做到的呢?
“离不开领域主要领导的鼎力支持和其他领域的全力配合”,郑洪涛说。
郑洪涛与供应商、开发商等负责人反复沟通,不断磨合,交流使用反馈,助力系统提升使用便捷,实现灵活、精准的数字化订餐,在各场馆群当中树立了“黄龙标杆”。
持续改进
提升订餐系统适用性 7场测试赛中,订餐系统单日最多获取2346项数据。经过前期测试赛的经验积累,郑洪涛结合使用经验,帮助场馆在热餐预订方面为用餐人员提供更好的服务体验。
经优化过的订餐系统可以更好地利用数据、在后期的数据统计中可以多维度统计分析,方便数据追踪,更好地为亚运会服务。
身体力行
展现黄龙的精神风貌 郑洪涛不遗余力地为其他领域订餐答疑解惑,若遇到临时用餐突发状况时,第一时间与各领域和供应商积极协调、妥善处理,做好测试赛及亚运会筹备阶段的后勤保障工作。
工作之余,郑洪涛积极参与志愿活动,如协助礼宾接待领域在机场为残疾人运动队接机;多次在无偿献血方面获得国家级表彰,目前累计献血96次,累计献血量3万多毫升。
亚运准备就绪,不仅体现在工作筹备上,更是体现在思想上。作为餐饮领域的一名职工,郑洪涛和领域其他同志一样,全力以赴保障亚(残)运会的顺利召开和圆满成功。












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